Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем ваши данные, какие права у вас есть и куда обращаться по вопросам приватности.

Какие данные мы собираем

При заполнении формы записи на прием мы обрабатываем имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст сообщения. Также автоматически могут собираться технические данные: тип браузера, операционная система, IP-адрес и страницы, которые вы просматриваете на сайте. Эти сведения нужны для корректной работы сайта и анализа посещаемости.

Цели обработки

Данные из форм используются исключительно для связи с вами: подтверждение записи, уточнение деталей визита или ответ на ваш вопрос. Технические данные помогают нам улучшать структуру сайта и понимать, какие материалы наиболее полезны для посетителей. Мы не передаем ваши данные третьим лицам для рекламных рассылок и не продаем их.

Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для запоминания настроек отображения и сбора обезличенной статистики посещений через сервисы аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Аналитические данные хранятся в агрегированном виде и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

Хранение и передача данных

Информация, полученная через формы, хранится на защищенных серверах в пределах Европейского союза. Доступ к ней имеют только сотрудники клиники, непосредственно участвующие в обработке вашей заявки. В некоторых случаях данные могут обрабатываться сторонними сервисами — хостинг-провайдером, платформой электронной почты или CRM-системой, которые действуют по нашему поручению и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также ограничение обработки. Вы можете отозвать согласие на обработку в любой момент, направив нам письмо. В соответствии с GDPR и CCPA мы отвечаем на такие запросы в течение 30 дней. Для реализации прав напишите на info@cliniquezana.com или позвоните по телефону 119 674 340.

Прозрачность и достоверность информации

Мы не публикуем ложных отзывов, не создаем искусственной срочности и не выдаем себя за государственные или медицинские организации. Все материалы на сайте носят информационный характер и не заменяют очную консультацию дерматолога. Результаты лечения зависят от индивидуальных особенностей кожи и соблюдения рекомендаций врача, поэтому мы не даем гарантий конкретного исхода без предварительного осмотра.

Контакты для privacy-запросов

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу: Willowa 42, 31-625 Jastarnia, по телефону 119 674 340 или по электронной почте info@cliniquezana.com. Дата последнего обновления политики — 15 января 2025 года.

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.